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NH농협손해보험, AI 컨택센터 구축해 상담시간 25% 단축
금융·증권 최연성 기자 08.01 09:59
NS홈쇼핑, 5년 연속 한국산업의 서비스품질지수 우수콜센터 선정
컨슈머 김현정 기자 05.21 09:56
LG유플러스, 분당 '바른세상병원'에 의료상담 특화 AICC 운영
통신 김근정 기자 04.22 11:03
LG유플러스, 국회 과방위와 국내 AI 기술력 강화 논의
통신 김근정 기자 04.15 11:21
한화생명, 인공지능 컨택센터(AICC) 오픈
금융·증권 김현정 기자 03.04 09:57
교보생명, 인공지능 활용한 고객센터 오픈
금융·증권 김지연 기자 2023.02.14 10:32