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NH농협손해보험, AI 컨택센터 구축해 상담시간 25% 단축
금융·증권 최연성 기자 08.01 09:59
신한라이프, '21년 연속' 한국의 우수콜센터 선정
금융·증권 최연성 기자 05.21 11:16
한화생명, 인공지능 컨택센터(AICC) 오픈
금융·증권 김현정 기자 03.04 09:57
"AIX 사업부 공식 출범"…SKT, SK C&C와 B2B 사업 혁신
통신 김근정 기자 2024.12.10 10:42
유베이스, 기술운영 통합 AICC 솔루션 'U-큐레이터' 출시
컨슈머 최연성 기자 2024.11.12 13:31
신한은행, 2024 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)…은행부문 11년 연속·PB부문 17년 연속 1위 선정
금융·증권 김현정 기자 2024.07.19 09:41
KB금융그룹, 금융권 최초 계열사 고객센터 연계 상담 서비스 오픈
금융·증권 김슬기 기자 2024.04.19 10:45
교보생명, 인공지능 활용한 고객센터 오픈
금융·증권 김지연 기자 2023.02.14 10:32