카카오는 공공기관 사칭 피해를 막기 위해 공공기관 카카오톡 채널에 전용 채팅방 배경을 도입한다고 22일 밝혔다.

이번에 도입되는 전용 배경은 공공기관 채널에만 적용되며 기관의 신청과 검증 절차를 거쳐 제공된다. 현재 경찰청, 검찰청, 국민건강보험공단, 병무청 등 4개 주요 공공기관 채널에 우선 적용됐으며, 향후 다른 기관으로 확대될 예정이다.

카카오톡 채널은 공공기관이나 사업자가 이용자와 소통할 수 있는 서비스로 기존 채널 우측 상단의 비즈니스 채널 배지와 함께 전용 배경까지 적용되면 사칭 피해 방지 효과가 클 것으로 기대된다.

카카오는 설 명절을 맞아 은행연합회와 함께 금융안전 캠페인도 진행할 계획이다. 이 캠페인에서는 위험한 프로필 주의사항과 비즈니스 채널 배지 확인 방법 등 안전한 카카오톡 사용법을 안내할 예정이다.

카카오 관계자는 "국민들이 신뢰할 수 있는 디지털 환경을 제공하기 위해 공공기관 채널 전용 배경 화면을 도입했다"며 "앞으로도 다양한 공공기관과 협력해 안전한 서비스 이용 환경을 만들겠다"고 말했다.

최연성 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스