NH농협은행은 지난 25일 본사에서 '디지털금융 혁신대상'을 개최하고 디지털 혁신성과를 공유했다고 26일 밝혔다.

이번 행사는 고객경험, 내부 프로세스 개선, 비즈니스 외연 확장, 사내 인큐베이팅 등 다양한 분야의 디지털 과제를 평가하는 자리로 마련됐다. 1차 서류검토와 2차 발표평가 등 단계별 심사를 거쳐 최종 우수사례를 선정하고 성과에 상응하는 보상을 제공했다.

올해 처음 도입된 사내 인큐베이팅 프로그램 'Digital X'는 대고객 금융상담 AI은행원, 전세대출 1:1 맞춤형 플래너 등 미래 금융의 방향성을 제시해 주목받았다. 또한 기업금융 비대면 전면 전환, 외부 플랫폼 제휴 기반 임베디드 금융 등 디지털 경쟁력을 강화한 혁신 사례들도 수상작으로 선정됐다.

강태영 농협은행장은 "빠르게 변하는 환경에서는 유연한 조직문화와 끊임없는 혁신이 성장의 핵심"이라며 "과감히 도전한 임직원의 성과가 정당하게 인정받는 문화를 정착시켜 혁신의 DNA가 조직 전반에 스며들도록 하겠다"고 말했다.

최연성 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스