하나카드 트래블로그 서비스 1000일…해외 체크카드 점유율 27개월 연속 1위

하나카드는 대표 해외여행 서비스인 '트래블로그' 출시 1000일을 맞이했다고 16일 밝혔다.

트래블로그는 하나머니 앱에서 58종 통화를 무료로 환전하고 전용 카드로 전 세계 어디서나 수수료 없이 이용할 수 있는 하나금융그룹의 해외여행 특화 서비스다.

2022년 7월 코로나19로 해외여행에 대한 우려가 높던 시기에 론칭된 트래블로그는 무료환전(환율우대 100%), 해외이용수수료 무료, 해외ATM인출 수수료 무료 등을 시장 표준으로 정착시키며 해외 여행 관련 수수료 관행을 깼다.

트래블로그는 손님 만족을 위해 마스터, 비자, 유니온페이 3개 해외브랜드 카드를 하나은행 전 영업점에서 즉시 발급하고 전 세계 유일하게 전 통화 무료 환전 서비스를 제공한다. 또한 부족한 금액은 자동환전 후 결제되며 목표 환율 자동 충전, 오픈뱅킹 연동, 통화별 한도 300만원 확대, 트래블로그 손님 간 외화 무료송금 등의 서비스를 제공 중이다.

하나카드는 금융그룹 최초로 마스터, 비자, 유니온페이와 트래블로그 카드를 출시했으며 카카오페이와 제휴해 '카카오페이 트래블로그 체크카드'도 론칭했다. 하나머니 앱을 통해 환전 및 수수료 혜택을 직관적으로 확인할 수 있고 여행 종료 후 자동으로 '여행로그'가 생성돼 여행 히스토리를 기록할 수 있다. 24시간 상담 가능한 '트래블 챗봇'과 해외여행 중 필수 기능만 빠르게 구현하는 '여행모드'도 제공한다.

트래블로그 서비스 가입자는 800만명을 돌파했다. 서비스 출시 후 100만 가입자 달성에 325일, 500만 달성에 689일이 걸렸으며 출시 1000일인 4월 14일에 800만 가입자를 달성했다. 해외 체크카드 점유율에서도 2023년 1월부터 27개월 연속 1위를 기록 중이다.

출시 이후 트래블로그를 통해 손님들이 절약한 수수료는 총 2200억원을 넘는 것으로 집계됐다. 무료환전(환율우대100%)으로 아낀 환전 수수료는 1268억원, 해외 이용수수료 면제로 아낀 금액은 636억원, 해외 ATM인출수수료 면제로 아낀 금액은 347억원이다. 이는 트래블로그 이용 손님들이 매일 약 2억2000만원의 수수료를 절약하고 있는 셈이다.

하나카드는 1000일을 기념해 내달 10일까지 '천일장' 이벤트를 진행한다. '여행 뽐뿌 오게 만드는 문장 있어?'라는 주제로 참여자 중 투표를 통해 장원(1명)에게 여행지원금 100만 하나머니, 최우수상(2명)에게 30만 하나머니, 우수상(4명)에게 10만 하나머니를 지급한다. 또한 참가자 전원에게 500 하나머니를, 이벤트를 카카오톡으로 공유할 때마다 10 하나머니(최대 5만)를 제공한다.

성영수 하나카드 사장은 "트래블로그의 핵심 콘텐츠는 환전과 결제로 하나금융그룹이 가장 잘할 수 있는 영역"이라며 "앞으로도 실물 화폐의 한계를 넘어 24시간 365일 전 세계 어디서나 가능한 디지털 환전으로 해외 여행의 패러다임을 바꾸겠다"고 말했다.

최연성 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스